Markenbotschafter - Employer Branding Agentur Orange
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Markenbotschafter

Markenbotschafter

In den letzten Jahren haben sich die Methoden zur Erreichung der Zielgruppe stark verändert. Während die Vermarkter wahrscheinlich lieber an den Zeiten festhalten würden, in denen Fernsehwerbung am effektivsten war, gewöhnt sich die Mehrheit der Menschen recht reibungslos an neue Werbekanäle.

 

Was in den letzten Jahren als topaktuell galt, funktioniert nicht mehr. Die Tage der Kommunikation in eine Richtung sind vorbei. Was ist der neueste Trend in der Kommunikation geworden? Markenbotschafter.

 

Und wenn wir Markenbotschafter sagen, haben wir nicht unbedingt große Namen im Sinn. Ok, sie sind auch Markenbotschafter, aber wir wollen uns auf eine Person konzentrieren, die kein Oscar-gekrönter Schauspieler ist, aber dennoch einen erheblichen Einfluss auf das Image der Marke hat. Fangen wir von vorne an. Die Menschen vertrauen den Markenbotschaftern. Unternehmen sollten sie lieben (sollten).

 

Wer ist ein Markenbotschafter?

Wir können zwei Arten von Markenbotschaftern (auch bekannt als Brand Advocates) definieren. Die erste Art sind berühmte Persönlichkeiten, die von Unternehmen eingestellt werden, bei denen der gesamte Aufwand und die Leistung dieser Menschen bezahlt wird. Diese Zusammenarbeit wird Schritt für Schritt und streng geplant und prognostiziert. In diesem Fall wird von einem Markenbotschafter erwartet, dass er entweder in der Masse oder in bestimmten Branchen eine sehr bekannte Person ist.

 

Heutzutage konzentrieren sich Marken auf Blogger (und YouTuber, Instagrammer), da sie sehr oft ähnliche Marketingergebnisse erzielen wie die „großen Namen“. Sie bieten Platz auf ihren Blogs, YT- und Social Media-Kanälen, was sich als sehr nützlich erweist. Die zweite Art von Markenbotschaftern sind Menschen, die Ihre Marke frei erwähnen oder empfehlen. Sicher, große Namen können den gleichen Job machen, aber nicht auf die gleiche Weise; der wichtigste Unterschied besteht darin, dass der erste oft alles kostenlos oder bargeldlos macht.

 

Alles, was sie wirklich bekommen, ist die Zufriedenheit, sich an der Marke zu beteiligen. Eine langfristige Beziehung zum Kunden, kostenlose Extras aus dem Unternehmen oder ein exzellenter Kundenservice können ein großer Anreiz sein. Es gibt viele Möglichkeiten, einen Stammkunden in einen Markenbotschafter zu verwandeln. Im Gegenzug kann er loyal oder extrem loyal werden. Also, sind sie wirklich so wichtig? Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen.

 

Warum sind Markenbotschafter so wichtig?

Lassen Sie uns für einen Moment auf den Anfang dieses Artikels zurückkommen. Markenpromotion und Imagebildung können heute gleichzeitig das härteste und das einfachste sein, das es je gab. Wie ist das möglich? Hier ist die Antwort. Das Schwierigste, was in der Fernsehwerbung zu überwinden ist, ist die Tatsache, dass sie langweilig und für den Zuschauer vorhersehbar wurde.

 

Ihre erste Reaktion ist meist ein Kanalwechsel, sobald sie eine Werbepause sehen. Das Ergebnis ist Zeit-, Geld- und Ressourcenverschwendung. Darüber hinaus gelten Marken, die nur ihre positiven Aspekte präsentieren, nicht als zuverlässig (aber es ist schwer vorstellbar, dass sie viel von dem Negativen sagen würden).

 

Laut der folgenden Umfrage wird die größte Effektivität mit 78% durch Empfehlungen erreicht. Hier liegt die Macht eines Markenbotschafters. Wenn das Publikum feststellt, dass die Person, die für die Marke wirbt, nicht dafür bezahlt wird, ist es wahrscheinlicher, dass sie dem Rat folgt. Aber denk daran. Die Akquisition von treuen Markenbotschaftern kann schwierig sein. Es ist eine „Auszeichnung“ für die großartige und harte Arbeit.

 

Werfen Sie nun einen Blick auf den „einfachsten Teil“ des Bildaufbaus. Wir leben in Zeiten, in denen das Internet enorme Möglichkeiten für alle Vermarkter schafft. Wir können etwas Wirbel machen und (mit Glück) den Nagel auf den Kopf treffen. Mit nur einem kleinen Budget können wir Tausende von Menschen erreichen und ihnen zeigen, wie cool wir sind. Wir haben Websites, Social Media Fanseiten und Profile, wo sie uns zuerst besuchen werden.

 

Wir brauchen keine Tonnen Gold, um im guten Licht zu stehen. Auch da draußen, in der virtuellen Welt, leben unsere Markenbotschafter und drücken ihre Eindrücke aus – Anerkennung, Zufriedenheit, Dankbarkeit, Ermutigung, zu versuchen, von der Verwendung von Produkt X zu profitieren.

 

Sie haben eine immense Glaubwürdigkeit, da ihre Meinungen als objektiv wahrgenommen werden. Die Menschen haben keine Kontraindikationen, um diesen Tipps zu folgen. Vor allem, wenn es die erste Meinung über die Marke ist, nach der wir im Internet suchen.

 

Markenbotschafter sind nicht nur diejenigen, die Menschen dazu bringen, ein bestimmtes Gerät auszuprobieren. Markentbotschafter können über Videos und Posts einfach agieren. Außerdem können auch einfache mündliche Empfehlungen weiterhelfen. Wie wahrscheinlich ist es, dass ein Publikum der Werbung eines Produzenten glaubt und nicht einer echten Person, die sie freiwillig empfiehlt?